Hallo, ich habe am 13.03.2020 meinen Vodafone Vertrag RED S verlängert. Da ich keinesfalls mehr ausgeben wollte als zuvor, bot mir die junge Kundenberaterin eine Vertragsverlängerung mit folgenden Konditionen an:
Vertragsverlängerung Mobilfunk: ab 13.03.20, für 2 Jahre (24 Monate).
Die ersten 12 Monate incl. Zweitkarte: 7,49€ +15,00€ = 22,49€/ mtl. Bei 12 Monaten =269,90€
Die zweiten 12 Monate dann: 17,49€ +15,00€ = 32,49€/ mtl. Bei 12 Monaten =389,90€.
Damit habe ich mich einverstanden erklärt.
Jetzt bekomme ich Rechnungen die im April bei 40,58€ lagen und jetzt im Mai 39,08€.
Da ich 2017 schon einmal, allerdings in einem Vodafone-Shop übervorteilt wurde, bin ich jetzt natürlich äußerst alarmiert. Ich habe keine gesteigerte Lust, immer wieder einen Anwalt einzuschalten.
Kann jemand helfen?
Mit freundlichen Grüßen
