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Antwort
Lösung
am 29.03.2019 23:33
Hallo,
ich hatte vor kurzem einen Mobilfunktarif "Red M" bei Vodafone abgeschlossen.
Die Sim-Karte kam sehr schnell, das funktioniert.
Nur zwei Tage später bekam ich per Email dann plötzlich eine Auftragsbestätigung für eine Red+ Datenkarte (5 Euro/Monat). Diese hatte ich allerdings nie bestellt.
Nun überlege ich tatsächlich, die Karte für mein Tablet zu behalten, aber mich würde trotzdem interessieren, warum ich diesen Datentarif plötzlich erhalten habe, wer diesen beauftragt hat.
Kann man das nachvollziehen?
Gruß
Kaifly
am 29.03.2019 23:59
Hallo @kaifly,
theoretisch kann man zumindest nachsehen, ob die Karte von der selben Person bestellt wurde, die auch die Vertragsverlängerung gemacht hat. In der Regel wird aber angesprochen, ob Interesse besteht und nicht einfach ein Vertrag zugeschickt. Wenn du die Karte brauchen kannst ist der "Schaden" ja gering, falls nicht kannst du den Vertrag telefonisch oder einen anderen Kanal bei Vodafone stornieren lassen. In 1 bis 2 Tagen ist der Spuk dann vorbei. Alles in Allem schon eine unschöne Geschichte. Toll, dass du das so gelassen siehst. Meinen Respekt hast du ![]()
am 30.03.2019 07:08