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Hallo, alle zusammen!
Würde jemand mir helfen?
Ich habe meinen Vodafone-Vertrag gekündigt (zum 26.03) und habe versucht, meinen Rufnummer mitzunehmen zu CallYa. Leider habe ich in der Kündigung meinen Wünsch nicht geschrieben. Im Februar hat ein Mitarbeiter des Vodafone-Shops etwas gemacht und gesagt, dass ab dem 27.03 mein Nummer wieder freigeschaltet wird. Aber seit Abend, 26.03, funktioniert meine SIM-Karte nicht. Im Vodafone-Shop hat man erklärt, dass mein Nummer auf CallYa nicht umgestellt wurde. Ich musste 1212 anrufen. Der Anrufbeantworter hat einen Nummer für Watsapp-"Besprechung" genannt. Per WatsApp hat man mir gesprochen, am 28.03 zurückzurufen, aber bis jetzt ruft mir niemand an.
Vieleicht ist jemand hier, der in dieser Situation helfen könnte? Mein älter Telefonnummer ist für mich sehr wichtig, deshalb möchte ich ihn mitnehmen. Sonst auf Vodafone-Seite schreibt man, dass Rufnummermitnahme sehr einfach ist 
Na ja
Ich freue mich auf die Antwort.
Viele Grüße.
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