Frage
Antwort
Lösung
am
29.03.2019
19:37
- zuletzt bearbeitet am
29.03.2019
20:14
von
Jojo111
Ich wollte mal fragen, ob jemand Erfahrungen mit einer Vorbestellung hat. Und ob die sim karte dann mit dem Handy oder schon vorher kommt. Ich hatte express Lieferung gewählt, aber hmm da kam nichts und auch keine Mitteilung von Vodafone. Lg und danke schon mal.
Edit: Betreff erweitert
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.03.2019 20:12
Hallo @MichaEren,
hast du einen neuen Vertrag abgeschlossen, der bereits aktiviert wurde und kannst diesen nicht nutzen, weil das Gerät erst ab 05.04.19 lieferbar ist?
Wenn du Online Ident gewählt hast und das Verfahren abgeschlossen ist, besteht die Möglichkeit, die SIM-Karte vorzeitig an dich zu versenden. Wenn du das Indent Verfahren beim Zusteller, oder im Shop gewählt hast, kann die SIM nicht vorzeitig versendet werden.
Im Zweifel kannst du aber sicherlich eine Gutschrift für den Zeitraum erhalten, in dem du deinen Vertrag nach der Aktivierung bis zum Zeitpunkt der Lieferung nicht nutzen konntest.
am 29.03.2019 20:12
Hallo @MichaEren,
hast du einen neuen Vertrag abgeschlossen, der bereits aktiviert wurde und kannst diesen nicht nutzen, weil das Gerät erst ab 05.04.19 lieferbar ist?
Wenn du Online Ident gewählt hast und das Verfahren abgeschlossen ist, besteht die Möglichkeit, die SIM-Karte vorzeitig an dich zu versenden. Wenn du das Indent Verfahren beim Zusteller, oder im Shop gewählt hast, kann die SIM nicht vorzeitig versendet werden.
Im Zweifel kannst du aber sicherlich eine Gutschrift für den Zeitraum erhalten, in dem du deinen Vertrag nach der Aktivierung bis zum Zeitpunkt der Lieferung nicht nutzen konntest.
am 29.03.2019 20:18