Leider wird mir vom Kundenservice telefonisch nicht geholfen. Es sollte mich die Fachabteilung anrufen, aber es wurde nur versucht mir einen neuen Vertrag "anzudrehen". Alternativ könnte ich über das Kontaktformular gehen, das würde aber sehr lange dauern. Im Hintergrund lief sogar laute, merkwürdige Musik. Dieses Gespräch war absolut nicht seriös. Das sollte wohl abschrecken?
Das bestätigt leider gerade nur die Gründe für die Kündigung.
Die Nummer soll, wie von euch erklärt, reaktiviert und auf callya umgestellt werden. Dann soll die Nummmer mitgenommen werden zu einem anderen Anbieter. Wer kann denn da nun wirklich wirklich helfen? Gern auch per Rückruf (von vodafone) unter der hier hinterlegten Nummer.
