RED M+ Kein Vodafone-Pass, nur 9 anstatt 16GB

[MJS75]

Hallo,

ich habe gestern meinen Vertrag als RED M+ Vertrag verlängert
In der MeinVodafone App sehe ich nur 9GB anstatt der zugesagten 16GB, der monatliche Preis ist unrabattiert, d.h. der Firmenrahmenvertrag ist nicht berücksichtigt und ich kann, obwohl es sich um einen RED-Vertrag handelt, keinen Vodafone-Pass auswählen.
Ist das nur eine Zeitfrage, weil der Vertrag noch nicht vollständig umgestellt wurde oder kann hier etwas schief gelaufen sein?
Ich habe noch keine Bestätigungsmail bzgl des neuen Vertrags erhalten nur eine Versandbestätigung der Hardware

Danke im Voraus für den Support

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @MJS75,

du hast gestern verlängert. Die komplette Hinterlegung der neuen Vertragsdaten kann bis zu 5 Tage dauern. Daher habe bitte etwas Geduld. 😉

Sollte sich dann noch nichts geändert haben, dann melde dich nochmals hier.

[MJS75]

Super, danke für die Antwort

[Falkenhorst]

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@MJS75  schrieb:
ich habe gestern meinen Vertrag als RED M+ Vertrag verlängert

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korrigiert mich, wenn ich falsch liege, aber in den Geschäftskundentarifen sind meiner Meinung nach keine Pässe inklusive / buchbar.

[Mav1976]

@Falkenhorst, da bin ich auch überfragt. Aber hast recht, angeboten wird jedenfalls keiner.