RED + Familienkarte
TechnikMessi
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

 Moin, ich war heute beim VF Shop und habe von der Aktion die in der mein Vodafone App ist Gebrauch  gemacht und für meine Schwester eine zweit Karte geholt. 5gb extra Daten Volumen,ersten  3 Monate kostenlos und keine Anschluss Gebühren. Alles Soweit gut, bis ich eben die Vertragdaten nochmal durchgegangen bin und die mir die Anschlussgebuehren aufgebrummt haben obwohl es in der app ohne geworben wird.

 

Kann mir mal da einer helfen. Ich habe beim Kundendienst angerufen aber die Dame war nicht zu verstehen und hatte schlechten Empfang.

1 Antwort 1
Boris
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey @TechnikMessi,

 

das sollten wir doch gelöst bekommen.

Schick mir Bitte mal eine PN mit der Kundennummer und dem Kundenkennwort zu.

 

LG
Boris

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