Nutzung von SkyGo wird trotz Vodafone VideoPass vom Volumen abgezogen

[Concord_72]

Hallo, musste leider feststellen, dass trotz Videopass die Daten bei Nutzung der SkyGo App abgezogen wurden. Wo liegt der Fehler. Vielen Dank für einen Hinweis.

Edit:  Bitte aussagekräftigen Betreff verwenden. "Vodafone VideoPass" war ungefähr so informativ wie "Hallo!". Betreff entsprechend erweitert.

[Concord_72]

Ich hoffe so ist der Betreff eindeutig, danke für den HInweis "Der Ritter"

[chaosphoenix86 · Accepted solution]

Es gab ein Update der Sky Go App, dieses ist mit dem Video Pass nicht kompatibel. Sky hat soweit ich weiß jetzt das Update Vodafone zur Verfügung gestellt, sodass die Konfigurationen angepasst werden können. Sollte also nicht mehr lange dauern, bis es wieder funktioniert.

Klingel mal bei der 1212 durch, die können dir Datenvolumen ersetzen.

[Concord_72]

Danke für die Antwort, werde mich mal mit 1212 in Verbindung setzen.

[Matthes]

Und da das Thema bereits auch in diesem Thread diskutiert wird, schließe ich hier zur besseren Übersicht.

Gruß,

Matthias
(Moderator)