Hallo zusammen, ich habe aktuell das Vodafone Red 1,5 inkl. Premium Smartphone. Da ich mit dem Netz unzufrieden war und mir ein neues Angebot holen wollte habe ich rechtzeitig gekündigt: 1. Anruf Kundenrückgewinnung:- Vetrag beibehalten mit zusätzlic...
Hallo zusammen,leider kann ich den Bearbeitungsstatus (Beginn und Rufnummernportierung) meines neuen Mobilfunkvertrags nicht abfragen. Das liegt sicherlich am Abschluss über Logitel als Händler. Mein alter Anbieter sagt, es sei noch keine Anfrage zur...
Liebe Community, ich habe am 23.03 ein Produkt per Anruf bestellt, zwischendurch habe ich eine falsche ID-Nummer gegeben. Das Produkt war eine Woche später nach der Finiale in Reutlingen zugeschickt, und wegen der falschen ID-Nummer war den Vertrag a...
Hallo, ich habe vor etwa einer Woche einen Mobilfunk Vertrag mit GigaKombi abgeschlossen. Jetzt habe ich aber eine Rechnung ohne Abzug dieser bekommen. Die Dame am Telefon meinte "der Kombirabatt wurde nach dem Rechnungszyklus hinzugefügt und erfolgt...
Hi, ich habe am 28.03.2016 einen Vodafone Data Go M Vertrag abgeschlossen, den ich eigentlich schon vor über einem halben Jahr schriftlich gekündigt hab.Auf meiner Liste habe ich vermerkt, dass eine schriftliche Kündigungsbestätigung eingegangen ist ...
Mobilfunk Hallo liebe Community,nun ist es mir auch passiert, ich habe vor knapp einer Stunde eine SMS Nachricht mit folgendem Text erhalten: "Für ihren Kauf bei dem Anbieter Teltainment B.V. wird ihnen künftig 4,99 Euro pro Woche berechnet. Bei Rück...
Hallo, ich bin neu hier und habe eine Frage zur Mailbox. Ich kann sie weder einrichten noch erreichen. 5500 ist nie erreichbar und auch sonst klappt es einfach nicht. Kann mir bitte jemand helfen? Vielen Dank
Sehr geehrte Damen und Herren,Mit Erschrecken habe ich festgestellt, dass mein monatliches Datenvolumen maximal 1GB beträgt. Bitte teilen Sie mir mit, wann ich das in Auftrag gegeben habe.Des weiteren frage ich mich, wie es sein kann, dass bei Anbiet...
Hallo, musste leider feststellen, dass trotz Videopass die Daten bei Nutzung der SkyGo App abgezogen wurden. Wo liegt der Fehler. Vielen Dank für einen Hinweis.
Edit: Bitte aussagekräftigen Betreff verwenden. "Vodafone VideoPass" war ungefähr so...
Hallo Zusammen, ich habe im Februar im Vodafone Shop eine Zweitkarte für meine Frau gebucht. Da war die Onlione-Aktion 3 Monate keine Grundgebühr und kein Anschlusspreis. Das mit die Anschlussgebühr wegfällt hatten Sie im Shop nicht, hat die Mitarbei...
