Kostenübernahme Altvertrag

[Malowasi]

Hallo ich wollte die Kostenübernahme für den Altvertrag beantragen, bekomme aber nur eine Fehlermeldung!

Es handelt sich bei dem Neuvertrag um einen Young Tarif!

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @Malowasi !

Die Aktion gilt nicht für Young Tarife. 

Siehe dazu hier unten unter ”Weitere Hinweise und Fußnoten einblenden“:

Mehr anzeigen

“Restlaufzeit-Übernahme GigaKombi/GigaKombi TV:

Für Kunden, die einen Red-Mobilfunk-Vertrag neu abschließen:
Aktion bis 31.11.2019: Hast Du noch einen Vertrag bei einem anderen Mobilfunk-Anbieter? Dann bekommst Du für die Laufzeit Deines Altvertrags (bis zu 6 Monate) den Preis inklusive Smartphone-Zuzahlung Deines neuen Vertrags bei uns erstattet. Gilt nicht im Tarif Red XS, Red XL und Young. Schick uns dazu bitte innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsabschluss eine Kopie der Kündigungsbestätigung Deines aktuellen Mobilfunk-Vertrags zu. Alle weiteren Infos bekommst Du nach Vertragsabschluss per Post.“

[Matthes]

Danke für den Support und die Verlinkung

Und da von Malowasi auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schloss vor und schließe ab.

Gruß,

Matthias
(Moderator)