Hallo Vodafone, Hallo Community, nach endlosen Minuten in verschiedensten Hotlines mache ich meinem Unmut nun hier Luft und hoffe, dass man mir zumindest helfen kann das Leid zeitnah zu beenden. Gestern Vormittag rief ich die Unitymedia-Hotline an um...
Hallo,
ich habe meinen Vertrag gekündigt da mein aktueller Vertrag nicht mehr attraktiv für mich war.
Beim ersten Gespräch wurde mir eine Alternative ohne Rabatte vorgeschlagen, dabei bekomme ich selbst auf der VF Webseite, in den ersten 12 Monaten R...
Hallo, meine CallYa-Karte wurde auf den Tarif Red XS umgestellt. Wegen Problemen mit VoLTE möchte ich die Hotline für Vertragskunden anrufen. Dort erkennt mich die Automatik aber weiterhin als CallYa-Kunden und weist mich ab. Was kann man da machen? ...
Hey, (Fakten) Ich bin seit 24 Jahren Vodafone Vertragskunde (14 Jahre der aktuelle Vertrag, 10 Jahre vorher über meinen Vater). De Facto möchte ich das auch bleiben... u.A. wegen der Rufnummer und da ich einen VIP/Platin Status dauerhaft habe. Mein T...
Hallo, ich habe im Moment einen DataGo L Tarif. Für den Tarif habe ich keine Verwendungs mehr. Ist es möglich, den Tarif/Vertrag un einen Mobilfunk Red Tarif umzuwandeln? Der derzeitige Tarif ist eigentlich schon zum 12.09.19 gekündigt. Wenn ich den ...
Hallo zusammen,ich wollte gestern mein neues iPhone bestellen als Neukunde mit dem Gigakombi Vorteil als Unitymedia Kunde sowie dem Unidays 20% Rabatt. Das geht natürlich nur telefonisch.. also habe ich gegen 10 Uhr das Ganze das erste mal bestellt j...
Moin. Ich bin schon seit längerem Vodafone und Kabel Deutschland Kunde, und habe deshalb bisher immer Gigakombi und Treuevorteile erhalten. Nun wurde mir in der App eine Vertragsverlängerung mit iPhone angeboten, ohne genannten Vorteile, quasi als N...
Hallo,ich bin 16Jahre und möchte gerne in den Young Tarif zu Vodafone wechseln. Zur Zeit zahlen mir meine Großerltern den aktuellen Vertrag (bzw. der Vertrag läuft auch auf meinen Grosseltern), was sie auch gerne weiter übernehmen wollen.Können meine...
Mein Vertrag wurde gekündigt, eine Portierung vorgenommen. Nun bekomme ich weiterhin Rechnungen und ich kann aufgrund der Portierung nicht telefonisch durchkommen um es zu klären, außerdem wird mir in der Filiale auch nicht geholfen, warum weiterhin ...
Ich habe zum Vertragsende fristgerecht meinen Zweitvertrag gekündigt. Der Vertrag läuft noch bis zum 16.12.2019. Auf der aktuellen Rechnung wird der bisherige Rabatt von 10€ nun nicht mehr berücksichtigt, obwohl mir in einer SMS zugesagt wurde, dass ...
