Hallo,
mir wurde 1 Monat vor meinen 26 Geburtstag eine Vetragsverlängerung mit den selben Konditionen inklusive dem Junge Leute Rabatt, die ich zuvor hatte, angeboten. Da ich seit 10 Jahren Vodafone Kunde bin schockiert mich jetzt umsomehr, dass man mich versarscht hat. Man hat mir also einen Vertrag angeboten mit Konditionen die von einer 24 monatigen Laufzeit nur ein Monat gültig sind. Als man mich dann um einem Legitimationsauswas bat rief ich die Kundenhotline an und mir wurde versichert alles bleibt wie es war. Soweit so gut. Nun ist aber seit Juli der Jungeleute Rabatt wiederprechlcih allen Ansagen von den Vodafone Mitarbeitern nicht mehr abgezogen worden und ich bezahle 15 Euro im Monat mehr. Mein Vetrauen zu Vodafon ist damit weg und es wird nur noch ein aussitzen bis zum Vertragsende sein.
Danke Vodafone für diese tolle Kundenfreundlichkeit. DAS IST ***!
Edit: Bitte nur ein Thread zum gleichen Thema. Danke.
