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Lösung
am 17.11.2018 13:42
17.11.2018 15:30 - bearbeitet 17.11.2018 15:32
Hallo @Tobeyy!
@Tobeyy@ schrieb:
Nun sind meine Gigakombi- Vorteile aber immer noch nicht aktiviert .
Die Hotline kann mir immer nur sagen, dass ich berechtigt bin und dass die Vorteile „spätestens morgen“ gebucht seien.
Kann ich die Vorteile noch irgendwie anders aktivieren?
Nein. Die Bestätigung der Hotline hast du ja. Die Buchung kann bis zu einer Woche dauern. Also einfach ein bisschen gedulden. Sobald die Gigakombi aktiviert ist erhälst du eine entsprechende SMS. Gleiches gilt für das Gigakombibonusdatenvolumen.
am 17.11.2018 16:03