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Antwort
Lösung
am 10.10.2018 10:45
Hallo,
ich habe mal eine Frage bzgl. des Giga-Depots. Anscheinend ist nicht jedes Datenvolumen, was man bekommt für das Gigadepot befähigt.
Ich habe einen Red L o. Smartphone-Vertrag mit 6GB+6GB. Gigakombi 10GB. Das Update 2018 mit 5GB für 2 Euro sowie zwei Red+Allnet Karten mit jeweils 2 GB. Also in Summe im Monat 31 GB.
Ich war immer der Meinung, dass nicht verbrauchtes Datenvolumen eines Monats in das Gigadepot für den Folgemonat wandert.
Wenn ich z.B. 8GB in einem Monat verbrauche, war ich der Meinung, dass 23GB im folgenden Monat in das Gigadepot gehen. Leider wandern dort jedoch nur 14 GB rein .....
Kann mir vllt. jemand erklären, warum nur 14 GB?
VG
totostud
am 10.10.2018 16:12
Hallo totostud,
gern schaue ich mir das im Detail an. Schreib mir bitte eine PN und teile mir darin Deine Ruf- oder Kundennummer mit.
Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Der-Peter