Erstattung der Anschlussgebühr über App

[JoonNg]

Hallo erstmal,

bei mir sind keine Banner zur Erstattung der Anschlussgbühren zu finden, obwohl diese explizit im Vertrag steht. Der Vertrag wurde bei preisboerse24.de abgeschlossen, jedoch kommen von denen, bisher noch keine Antwort. Ich hoffe SIe können mit weiterhelfen, da diese Aktion nur 7 tage nach der Freischaltung gilt.

[MausSpot · Accepted solution]

Willkommen @JoonNg,

bitte einmal die Antwort von @Su in diesem Thread: https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Erstattung-der-Anschlussgeb%C3%BChr-%C3%BCber-App/td-p/140547... lesen.

Ich hoffe preisboerse24 meldet sich noch bei dir. Ansonsten bleibt hier nur die Hilfe eines VF Mitarbeiters über 🤗 

Gruß 

[Bine2910]

Hallo,
Ich habe das gleiche Problem.
Habe bereits meine Vertragsubterlagen geprüft und hier findet sich die Erstattung. Es wäre super lieb wenn mir jemand weiter helfen kann. Besten Dank 🙂