Datei an Vodafone schicken

[webwolf67]

Hallo Community,

wie kann ich Vodafone eine E-Mail mit einem Anhang schicken? Der Kundenbetreuer am Telefon sagte über das Kontaktformular in MeinVodafone - dort finde ich aber keine solche Funktion..

Liebe Grüße

[MausSpot · Accepted solution]

Hey,

versuch es einmal damit: https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp?deepLink=25&frage1=NEIN&formularId=kundendaten_ku...

Gruß

[webwolf67]

Super, vielen Dank! Ist aber ziemlich gut versteckt...

[MausSpot]

Eigentlich nicht, Hauptsache du kannst dein Anhang nun abschicken 😊

Kann ich hier schließen oder hast du noch eine Frage?

[webwolf67]

Na ja, kommt wohl immer drauf an, wie man gute Nutzerführung auf einer Website versteht... Als erste klicke ich da nunmal auf "Kontakt" ganz oben und finde dort eben keine Möglichkeit, eine E-Mail bzw. einen Anhang zu verschicken.

Aber ja, danke, du kannst den Thread jetzt schließen 🙂

[MausSpot]

Direkt im Formular Versand landest du nicht, musst erst gewollt Fragen beantworten oder stellen. Hat halt den Hintergrund, dass ein Anliegen gleich in der richtigen Abteilung landet und nicht noch sortiert werden muss.

Ich mach dann hier zu wie gewünscht.

Einen schönen Tag noch 😊