Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! NOTFALL: Auslandsaufenthalt in Kanada, SIM-Karte deaktiviert / Vertragsverlängerung nicht aktiv

Hallo,ich befinde mich aktuell in Kanada und habe ein akutes Problem. Mein Mobilfunkvertrag sollte verlängert werden, aber die Verlängerung wurde anscheinend nicht aktiviert. Stattdessen wurde meine SIM-Karte komplett abgeschaltet. Ich habe kein Netz...

Alte Rechnungen einsehen

Ich möchte ältere Rechnungen (älter als 13 Monate) schnellstmöglich einsehen. Doch die Gespräche mit dem Kundenzentrum bringen seit einer Woche absolut gar nichts. Die Vodafone Mitarbeiter*innen sagen „kein Problem, wird schnell geschickt“ aber ich b...

Abbuchung von Netflix ohne das Vertrag geschlossen wurde

Vorab, ich habe schon 5x Kundenservice, 1x Vodafone Shop, Kundenbeschwerde/Kündigung per Einschreiben Rückschein an Ratingen durch. Außer Kopien vom Schriftverkehr oder Standardschreiben kommt nichts... Aber nun zum Thema, vielleicht liest ein i...

Vodafone mit gesperrter SIM erreichen

Hallo meine Rufnummer ist wegen Nichtzahlung gesperrt. Wie kann ich Vodafone dennoch erreichen. Festnetz etc. steht mir derzeit nicht zur Verfügung und der Chat kann mir nicht weiterhelfen

Requesting a copy of the mobile contract

Hello,Unfortunately I have lost the paper confirmation of my mobile contract.Could I request a new one?Thanks

Gelöst! Unbegrenzt Datenvolumen für 10€ im Monat bie bestehenden

Moin liebe Community Habe einen 24 Monate Vertrag " GIGA Mobil S " OHNE SMARTPHONE der am 23.9.26 ausläuft.GIGA Mobil S / Highspeed Internet 4G/LTE und 5 G Netz mit Speed GoGiga DepotTelefon und SMS FLATEU Roaming inclusiveStart 24.9.2024(Bin schon...

Anschlusspreis erstatten lassen

Guten Tag,ich habe über Starmobile einen Vodafone Vertrag abgeschlossen.Bisher konnte mich keiner sagen ob Anschlussgebühren anfallen. Falls ja, kann ich diese Angeblich über die App erstatten lassen.In der neuen App finde ich weder einen Button, noc...

Gelöst! alte Rechnungen

Ich brauche die Rechnungen ab dem Jahr 2024 bis heute. Die älteren Rechnungen sind nicht auffindbar. Was ist zu tun?

Kündigung

Kündigung per Hotline wurde nicht hinterlegt und nicht bestätigt. Das war es dann wohl endgültig mit mir und VF 路‍♂️

One Number bei Tarifwechsel

Hallo,ich nutze aktuell einen Tarif bei dem One Number inclusive ist.Ab August werde ich in einen kleineren Tarif wechseln. Bleibt One Number dann aktiv und wird nur berechnet, oder entfällt Sie und muss neu gebucht werden?Fällt dann eine Anmeldegebü...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge