Datenverbrauch trotz Vodafone Music Pass

[Saschah0]

Hallo liebe Vodafone Gemeinde, ich habe das Problem das seit meiner Vertragsumstellung auf Sim Only trotz gebuchten Music Pass die komplette Apple Music zu Lasten des Datenvolumes geht. Pass ist gebucht und Aktiv. Was kann ich tun? Danke und Gruß Sascha

[AnnieS]

Hallo Saschah0,

kannst Du kurz erklären wodran Du es fest machst, dass Apple-Music Daten zieht?

Schicke mir auch nochmal Deine Rufnummer und Kundenkennwort per PN , dann schaue ich mal ob mit Deinem Tarif alles in Ordnung ist.

Viele Grüße

AnnieS