Hallo Problem-Bär,
zunächst einmal herzlich willkommen in unserer Community! 
Wie Du schreibst, besteht schon eine Partnerkarte bei uns und die CallYa-Rufnummer, die ebenfalls bei uns läuft, soll nachträglich mit auf den bestehenden Vertrag gelegt werden. Und genau das funktioniert nicht, weil es sich dabei um eine interne Portierung handelt, die wir generell nicht anbieten.
Wenn die jetzige CallYa-Nummer in einen Vertrag umgewandelt werden soll, muss das direkt bei der Aktivierung angegeben werden. Im Nachhinein ist da nichts zu machen. Natürlich wird bei einem Neuvertrag immer auch die Bonität geprüft. Die ist aber hier nicht ausschlaggebend dafür, dass es nicht klappt.
Eine Rufnummernmitnahme ist nur zwischen verschiedenen Anbietern möglich. Würde die Prepaid-Nummer über einen anderen Provider laufen, wäre die Portierung, sofern die Freigabe der Rufnummer beim derzeitigen Anbieter erfolgt ist, in ca. 10 Tagen abgeschlossen.
Soll denn die Nummer in einen komplett neuen Vertrag umgestellt werden? Dann lass mir bitte mal eine PN mit den Daten zukommen. Ich übernehm das dann für Dich.
Liebe Grüße,
DanyG
Hi Problem-Bär,
vor einem Wechsel in einen Vertrag wird immer eine Boni Prüfung durchgeführt. In Deinem Fall war diese negativ. Damit wurde die Umstellung abgelehnt 
Viele Grüße,
KerstinV
Update
Habe gerstern mal wieder bei vodafone Hotline angerufen, nachdem ich auf meine Schreiben an die vodafone Beschwerdestelle noch nichts gehört hatte. Hierbei war mal wieder eine kompetente MAin am Telefon. Diese hat sich den bisherigen historischen Abriss angeschaut und festgestellt, dass eine Anfrage zur Bonität vom 14.11. noch unbeantwortet ist. Sie hat versprochen hierzu intern anzufragen und sich telefonisch wieder zu melden. Nach ca. 5 Stunden hat sie sich tatsächlich wieder gemeldet, dass noch keine Antwort vorliegt, aber sie würde es in Vorlage halten und ggf. in den nächsten Tagen sich noch mal melden. Im Übrigen würde in den internen Unterlagen eine zugesendet SCHUFA Auskunft von uns noch nicht vorliegen - sehr seltsame, habe ich diese doch seit Ende Oktober bereits mehrfach per Fax und Briefpost vodafone zugesendet. Schlussendlich bekam ich doch tatsächlich noch eine Stunde später einen erneuten Anruf von der vodafone MAin, welche mir mitteilte, dass nunmehr die Bonität auf "POSITIV" umgestellt ist 
und meine Tochte könnte nunmehr eine Partnerkarte zu ihrer Hauptkarte beantragen (mit Rufnummernmitnahme aus der CallYa Karte). Hierzu wieder mit der vodafone Hotline kommuniziert, da die komp. MAin dies nicht selbst erledigen konnte und promt an einen inkompetenten MA geraden (Partnerkarte beantragen - hierzu seine Aussage Rufnummermitnahme ginge erst im nachhinein, nach Eingang einer E-Mail und die Rufnummermitnahme würde dazu noch 30€ Bearbeitungsgebühr kosten 
- nach angebl. Rücksprache mit seinem Vorgesetzten wurde ich einfach aus der Warteschleife gekickt 
) Nach einem zweiten Anrufversuch klappten die Antragsformalitäten (Konditionen: kostenfrei Rufnummernmitnahme, keine Anschlussgebühr, ersten drei Monate kostenfrei usw.). Mal sehen wie es weiter geht - noch ist die Umwandlung der vodafone CallYa Karte in eine Partnerkarte ja praktisch noch nicht vollzogen 
Wir arbeiten ja erst seit zwei Monaten daran 
Jetzt ganz aktuell der Oberbrüller - habe gerade auf meiner CallYa Karte eine SMS von vodafone erhalten: Ihre Hauptkarte hat die Red+ Gruppe verlassen. Wir versuchen, eine neue Hauptkarte zu buchen. Bis dahin können Sie nicht mehr surfen. .... Möchten Sie selbst eine neue Hauptkarte definieren, rufen Sie uns bitte unter 1212 an.
Hää - ich verstehe nur noch Bahnhof 
Hallo Problem-Bär,
das freut mich ganz ehrlich, dass die Kollegen aus der Fachabteilung den Schufa-Wert ändern konnten. 
Ja die CallYa-Nummer ist nun eben nicht mehr in CallYa sondern seit heute tatsächlich eine Red+ Allnet. Sorry für die verwirrende SMS - die Red+-Gruppe musste erst richtig angelegt werden. Ich hab reingeschaut und jetzt ist definitiv alles in Ordnung.
LG,
DanyG
