CallYa Card in Red+Kids umwandeln

[HF]

Hallo,

aktuell wird mir in meiner Vodafone App angezeigt, das bei Buchung der Red+Kids Karte es 2GB extra im Monat gibt. Ich kann das auch direkt in der App bestellen. Ich habe allerdings für meine 12 jährige Tochter eine CallYa Karte, die ich gerne in die Red+Kids inkl. der 2GB zusätzlichem Datenvolumen gewandelt hätte. Das geht online nicht, deswegen möchte ich einen Vodafone MA bitten, das zu übernehmen. Die betreffende CallYa Rufnummer sende ich gerne per PN zu.

Vielen Dank im voraus.

Grüße

HF

[HF]

Hallo nochmal,
hat sich mein Anliegen schon mal jemand angeschaut?
4 Tage keine Reaktion kenne ich gar nicht😉
Schöne Grüße
HF

[Falkenhorst]

Die Bearbeitung von Einzelanliegen ist auch nicht die Aufgabe der Mods. Du bist hier in einem User-Forum, also Kunden für Kunden.

Mein Tipp: wende dich an einen Shop in deiner Nähe. Dort habe ich meine Callya Karte auch ruck zuck in eine Red+ Karte umstellen lassen.

[HF]

Guten Morgen Falkenhorst,

das ist mir alles bekannt,

das Problem ist, dem Shop ist die Aktion 2GB zusätzlich nicht bekannt,

ansonsten hätte ich es dort ja auch gemacht.

Deswegen hoffe ich auf Hilfe eines VF Mods

Grüße

HF

[MichaM]

Hallo HF,

die 2 GB extra kriegst Du auch, wenn Du bei der Bestell-Hotline anrufst und den Red+ Kids für die CallYa-Karte Deiner Tochter buchst. 

Mein Tipp: 0800-800-1070.

Servicezeiten: Mo - Fr 8-22 Uhr, Sa 9 - 18 Uhr.

Falls Du dort nicht weiterkommst, schreib' mir eine PN.

Viele Grüße

Michael

[HF]

Hallo @MichaM

habe dir eine PN geschickt.

Schöne Grüße

HF

[HF · Accepted solution]

Hallo zusammen,
Dank MichaM ist mein Anliegen zur vollsten Zufriedenheit erledigt worden!👍👍👍
Allen ein schönes Wochenende und das Thema kann geschlossen werden😀
Schöne Grüße
HF

[Susan]

Hallo HF,

super

Ich schließe dann hinter mir ab.

Viele Grüße,

Susan