Frage
Antwort
Lösung
am 09.09.2025 08:02
Hallo, Vodafone hat mir den Vertrag gekündigt. Wäre in 3 Monaten sowieso gekündigt gewesen von meiner Seite. Meine Frage ist jetzt, ich wollte zum Vertragende zu Prepaid wechseln mit der Rufnummer, hatte ich so bei der Kündigung angeklickt. Da Vodafone jetzt gekündigt hat, kann ich die Rufnummer immer noch zu einer Callya Karte umwandeln ?
Vielen Dank im voraus
am 09.09.2025 13:12
Ja, sollte möglich sein. Kontaktiere hierzu die Kundenbetreuung schriftlich über den WhatsApp Chat und lasse die Umstellung für deine Erinnerung im Profil hinterlegen.
am 09.09.2025 13:52
am 09.09.2025 14:08
Die Frage ist eher: Warum hat VF den Vertrag gekündigt...
Denn wenn der Vertrag von VF z.B. aufgrund von ausstehenden Zahlungen gekündigt wurde, dürfte eine Fortführung als CallYa ausgeschlossen sein...