Sim-Karte in eSim umwandeln
Old_Olifant
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich möchte eine bestehende SIM-Karte in eine eSIM umwandeln (Callya Tarif). Weder über die Webseite noch über App MeinVodafone funktioniert es. Ich erhalte die Fehlermeldung: 

Das hat leider nicht geklappt

Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal.

 

Ich habe es sowhol in über die Webseite und die App mehrfach probiert. Wie soll ich weiter vorgehen? 

Mit freundlichen Grüßen

 

*** @Old_Olifant, Beitrag von Mobilfunk nach CallYa verschoben! Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten! ***

1 Antwort 1
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Dann lass es über den Kundenservice durchführen.

Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

 

Beachte, der Wechsel ist gebührenpflichtig.