Bestellung neue Sim-karte bei Verlust

[Okano2k]

Hallo zusammen,

ich wollte mir eine neue Sim-Karte bestellen. Leider tauch dann der folgende Fehler auf "Fehler beim verschicken".

Ist das Problem bekannt?

Vielen Dank im Voraus.

[Matthes · Accepted solution]

Hallo Okano2k,

zwar können wir eine kurzfristige Einschränkung nicht sicher ausschliessen, uns ist jedoch keine längerfristige bei SIM-Kartenbestellungen über das Online-Portal bekannt.

Ggfs. mal Cache löschen oder mit einem anderen Browser probieren. Alternativ im Falle des Verlustes direkt an die betreffende Kunden-Hotline wenden:

Vertragskunde: 1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212

CallYa-Kunde: 0172- 229.0 229

Gruß,

Matthias
(Moderator)