Nachtrag:
Hab mit dem Kundendienst telefoniert, während ich den Ladenbesitzer (ja der chef) konfrontiert habe. Der Chef hat sich geweigert mit dem Kundendienst mitarbeiter überhaupt zu reden, während dieser versucht hat mit ihm zu reden. Ich habe Hausverbot bekommen in diesem Laden, obwohl ich sehr sachlich geblieben bin und nur mein Recht auf Sonderkündigung wegen der Zufriedenheitsgarantie einforderte. Der Chef hat mir zu verstehen gegeben das ich nicht willkommen bin und ich mich mit meinem anliegen sonst wohin scheren kann. Als ich nochmal gefordert habe das er die Kündigung nun akzeptieren soll, hat er die Polizei gerufen. Mir wurde auch von dem Shopbesitzer vorgeworfen ich würde mich von Vodafone SHop zu VOdafone shop bewegen um Gigacubes zu holen und nach 30 Tagen wieder zurück zu schicken. (Logik? Extrem Teuer im Vergleich zum dauer laufen lassen...).
Ich habe anschließend nochmal mit dem Kundendienst telefoniert, der sich für das Verhalten seines Kollegen im Namen der Vodafone GmbH entschuldigt hat und mir angeboten hat den Gigacube zurück zu schicken. Ich hoffe das dann die Mär um den Gigacube endet und die Rückgabe auf postwegem akzeptiert wird, da der Vodafone shop sich weigert meine Sonderkündigung anzunehmen. Meine Erfahrung... Vodafone ist merkwürdig. Der Shop(besitzer) ist ein dezentes... A***** und ich traue keiner Zufriedenheitsgarantie mehr.
Na ich mir von der Vodafone GmbH wünsche das dieser Fall ernste Konsequenzen hat, hier die genaue Adresse des Vodafone Shops
Vodafone Business Point
Schlierbacher Landstraße 126
69118 Heidelberg
