Ich kann keine Zusatzkarte bestellen.

[xla86]

Hallo Vodavone Team,

Ich habe aktuell das Vodafone Giga Kombi (Kabel Internet + 5G unlimited Mobilfunk) und würde mir dazu gerne eine Partnerkarte kaufen. (https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/zusatzkarten.html)

Leider gibt es immer nur Fehlermeldungen. Sowohl in der App, als auch auf der Webseite.

Hier mal die Fehlermeldung auf der Webseite.

Woran liegt das denn? - Danke 🙂

[Mav1976]

Hi @xla86,

welchen Browser verwendest du? Hast du einmal den Cache des Browsers oder die der Webseite von VF geleert und es nochmals versucht?

[xla86]

Hi,

Es ist vom Gerät und vom Browser unabhängig. Mit der App auf meinem Samsung Galaxy S24 Ultra geht es genauso wenig, wie mit meinem auf dem PC installierten Firefox oder Microsoft Edge. - Jeweils beide Browser habe ich bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt (Einfach mit einem neuen Profil gestartet) 

Auch alle Werbeblocker jeglicher Art waren für die Tests ausgeschaltet. 

Auf dem PC verwende ich übrigens Windows 11 25H2, falls es eine Rolle spielt.

[Dieter1950]

@xla86 manchmal blockieren auch Antivirenprogramme das. Oftmals liegt es aber daran das du zum Beispiel deine Einwilligung zu perönlichen Angeboten nicht gegeben hast. Schau doch da einmal nach ob es daran liegen könnte.