Aktuelle Mindestlaufzeit Handyvertrag
edno
Netzwerkforscher
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Warum wurde ein  im 6/2014 abgeschlossener Vertrag einfach auf  Mindestlaufzeit 6/2020 hochgesetzt?

Eine Erweiterung bzw.neue Vertragsbestätigung gabe es nie.Was wurde 2018 einem fast 93 jährigem Vertragsinhaber da wahrscheinlich telefonisch untergeschoben?

 

Edit: @edno  Betreff zum besseren Verständnis angepasst!

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hallo @edno , 

 


@edno  schrieb:

Ihre Vertragsdetails

Vertragsstart 02.06.2014

Mindestlaufzeit 01.06.2020

Letzter Kündigungstermin 01.03.2020

Verlängerung möglich ab 08.07.2019

wenn ich das so anschaue, dann ist da niemanden zu irgend einer Zeit was untergeschoben worden. Der Vertrag hat sich jedes Jahr entsprechend verlängert.

 


@edno  schrieb:

0172*******  schon seit Tagen nicht mehr erreichbar,wie auch andere Teilnehmer in der Stadt Dargun

Nutzer ist bald 93 Jahre alt u.Frau im Krankenhaus  es greift doch jetzt das Sonderkündigungsrecht,oder?

Für ein Sonderkündigungsrecht muss schon mehr passieren, als das ein Anschluss ein paar Tage nicht erreichbar ist. Und gerade im Mobilfunkbereich kann eine Störung viele Gründe haben. Ich bin natürlich nicht vor Ort und es kann sein, dass tatsächlich mehrere Kunden betroffen sind. Allerdings sieht nicht nach einer größeren Störung aus... Schau bitte selbst mal auf die Störungskarte da ist nichts ersichtlich. Wurde die Störung denn bereits an Vodafone gemeldet? Ist evtl ein Funkmast ausgefallen? 

 

 
 

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5 Antworten 5
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @edno !

 

Hier muss nicht zwingend eine Verlängerung um 24 Monate im Juni 2018 vorliegen. Wenn der Vertrag die letzten Jahre ungekündigt seit Abschluss im Juni 2014 weitergelaufen ist, hat er sich nach Juni 2016 immer um 12 Monate automatisch verlängert. Wenn nun dieses Jahr ebenfalls keine Kündigung (3 Monate Kündigungsfrist=spätestens im März 2019) erfolgt ist, verlängert er sich wieder automatisch um 12 Monate bis zum Juni 2020. Das ist das aktuell angezeigte Datum.

edno
Netzwerkforscher
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Ihre Vertragsdetails

Vertragsstart 02.06.2014

Mindestlaufzeit 01.06.2020

Letzter Kündigungstermin 01.03.2020

Verlängerung möglich ab 08.07.2019

 

entspricht 3 Monate kündigungsfrist

Vodafone zu Hause Festnetzflat

0172*******  schon seit Tagen nicht mehr erreichbar,wie auch andere Teilnehmer in der Stadt Dargun

Nutzer ist bald 93 Jahre alt u.Frau im Krankenhaus  es greift doch jetzt das Sonderkündigungsrecht,oder?

 

Edit by Matthes (Mod): bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten

Hallo @edno , 

 


@edno  schrieb:

Ihre Vertragsdetails

Vertragsstart 02.06.2014

Mindestlaufzeit 01.06.2020

Letzter Kündigungstermin 01.03.2020

Verlängerung möglich ab 08.07.2019

wenn ich das so anschaue, dann ist da niemanden zu irgend einer Zeit was untergeschoben worden. Der Vertrag hat sich jedes Jahr entsprechend verlängert.

 


@edno  schrieb:

0172*******  schon seit Tagen nicht mehr erreichbar,wie auch andere Teilnehmer in der Stadt Dargun

Nutzer ist bald 93 Jahre alt u.Frau im Krankenhaus  es greift doch jetzt das Sonderkündigungsrecht,oder?

Für ein Sonderkündigungsrecht muss schon mehr passieren, als das ein Anschluss ein paar Tage nicht erreichbar ist. Und gerade im Mobilfunkbereich kann eine Störung viele Gründe haben. Ich bin natürlich nicht vor Ort und es kann sein, dass tatsächlich mehrere Kunden betroffen sind. Allerdings sieht nicht nach einer größeren Störung aus... Schau bitte selbst mal auf die Störungskarte da ist nichts ersichtlich. Wurde die Störung denn bereits an Vodafone gemeldet? Ist evtl ein Funkmast ausgefallen? 

 

 
 

edno
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Nach dann ist mal was positiv.In der Region kann keiner eine Störung melden ohne Empfang.Und diejenigen,die es betrifft sind alle weit der 75.
Es ist ein Ausfall seit den hohTemperaturen

Vodavon hat ja z Z.generell Technik Probleme kann man ja nachlesen
Die Störungskarte ist Deutschlandweit z.Z.fast durchgängig gelblich furchtbar
Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Da das eigentliche Anliegen der Vertragslaufzeit geklärt ist Haken dran und Schloss vor.

Bzgl. einer möglichen Einschränkung hat edno hier einen neuen Thread erstellt.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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