meinVodafone: Vertrag mit Online-Registrierungscode hinzufügen klappt nicht

[frankh75]

Hallo, ich bekomme beim Hinzufügen meines DSL-Vertrages mittels Online-Registrierungscode immer eine Fehlermeldung. "Entschuldigung, da ist etwas schief gelaufen". Habe Chrome und Safari probiert, Cache gelöscht usw. klappt trotzdem nicht. Irgendwelche Tipps? Danke!

[Jens-K]

Hallo frankh75,

für das Hinzufügen des Vertrags müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

• Der DSL-Anschluss wurde bereits aktiviert
• Dein Browser und alle Plugins sind aktuell
• Der Online-Registrierungscode wird korrekt eingegeben
• Der DSL-Vertrag wurde nicht schon in einem anderen MeinVodafone Konto hinterlegt

Sollte es dennoch nicht klappen, sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Gruß,

Jens