Hallo, mittlerweile habe ich eine "Kundenberater-Odyssey" hinter mir und niemand kann helfen. Weder im Chat, bei WhatsApp oder in der Hotline. Folgender Sachverhalt:In meinem MeinVodafone-Konto befindet sich noch ein alter DSL-Festnetz-Vertrag, welch...
Abwesenheitsnotiz - war bisher sehr wichtig für mich (Senioren und Flüchtlingsbetreuung) -Sch..., so etwas darf doch nicht "vergessen" werden. Wann erfolgt die Wiederbelebung?Aus rechtlicher Sicht ebenfalls sehr wichtig: Schreiben mit befristeter Ant...
Hallo zusammen, Leider kann ich mich nicht mit meiner Kundennummer registrieren. Ich bekomme die Meldung das meine Kundennummer nicht gültig ist... bin seit vielen Jahren Kunde und brauche die Daten um an meine Aktivierungscode zu kommen. Bitte um Kl...
Hallo ich wünsche einen Downgrade von 1000Mbit/s auf 100Mbit/s. Was muss ich tun? Habe nicht, wie bei Vertagsabschluß vereinbart eine Erinnerung geschickt bekommen. Freue mich mich über Rückmeldung
Hallo,ich versuche seit Wochen, meiner MeinVodafone-ID eine weitere Rufnummer bzw. einen weiteren Mobilfunkvertrag hinzuzufügen. Habe bisher einen Mobilfunkvertrag sowie einen Kabelvertrag unter der gleichen ID registriert. Auch die Hotline konnte mi...
Hallo zusammen. Mich plagt schon wieder ein Problem mit den E-Mails über Vodafone. Seit einiger Zeit erhalte ich diese, fast durch die Bank, mit aufallend großer Zeitverzögerung - über zwei Stunden. Das ist isbesondere dann nervig, wenn man wieder ei...
Hallo, ich habe einen Vodafone Mobilfunkvertrag soviel ein ehemals Unitymedia Kabelvertrag diese beiden konnte ich in mein Vodafone zusammenlegenAllerdings habe ich aus Hausbesitzer auch noch einen ehemals Unitymedia Vertrag über den KabelHausanschlu...
Ich habe im November 2020 einen Red M abgeschlossen. In der ersten Rechnung wurde Secure Net für 3 Tage berechnet und erstattet. In den Folgemonaten erscheint Seure Net nicht mehr auf den Rechnungen. SMS habe ich keine bekommen. Ich wollte jetzt prü...
Guten Tag,wir haben seit 6 Wochen keinen Anschluss mehr. Grund: es wurde auf Kabel umgestellt, der alte DSl Anschluss abgeschaltet, aber zu den mit den Technikern fest vereinbarten Terminen zur Installation und Kabelverlegung der neuen Geräte etc.sin...
Hallo Zusammen,seit mehreren Wochen habe ich Probleme mit meinem Router EasyBox 803. Ich habe dann keinen Wlan/Fernsehempfang mehr. Zwar ist der Fehler schnell behoben durch Router vom Strom und erneut anschliessen aber es nervt gewaltig.1. Bei Aufze...