MeinVodafone funktioniert nicht, Fehlermeldungen, Tarif nicht angezeigt
smhro
Daten-Fan
Daten-Fan
Nach der Registrierung in MeinVodafone kann ich da nur rudimentäre Daten sehen. Insbesondere fehlen mir die wirklichen Vertrags- und Tarifdaten und die Möglichkeit zum Wechsel. Suche ich mir Links in der Hilfe raus, die in MeinVodafone verlinken hagelt es nur Fehlermeldungen, keine Rechte etc.
Wie bekomme ich da einen sauberen Zustand hin, so ist das alles Schrott.
Meinen DSL Vertrag bekomme ich auch nicht rein, was muss ich da tun. Einen freischaltcode habe ich nicht mehr.
1 Antwort 1
Andre
Moderator:in
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Hallo smhro,

um einen DSL-Vertrag in Mein Vodafone hinzuzufügen benötigst Du den Onlineregistierungscode.
Der steht in Deinem Willkommensbrief
.
Wenn Du diesen nichtmehr hast, muss jemand aus dem Kundenservice diesen Code neugenerieren.

Schick mir dafür gern eine PN mit der zugehörigen Kundennummer , Kennwort und einer Handynummer für die SMS.

So fügst Du den Vertrag dann in Mein Vodafone hinzu.

LG,
Andre

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