Keine gültige Kundennummer

[Kind2]

Ich habe einen alten Kabeldeutschland-Vertrag. Bei Anforderungen eines Aktivierungscode erscheint die Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer".. wiel es offenbar häufiger vorkommt. Kann jemand weiterhelfen? Vielen Dank.

[Stephan]

Hi Kind2,

willkommen hier in der Community.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Wir schicken Dir dann den Aktivierungscode zu.

Gruß

Stephan