Frage
Antwort
Lösung
am
28.04.2026
17:51
- zuletzt bearbeitet am
28.04.2026
18:23
von
andreasabaad
Hallo,
Ich habe eine alte Arcor-E-Mail-Adresse ohne Vertrag. Diese lautet „*“.
Mein Postfach zeigt seit über einer Woche „voll“ an, obwohl ich alle Mails inklusive Papierkorb gelöscht habe.
Ich kann keine E-Mails mehr empfangen.
Bitte prüfen Sie mein Postfach serverseitig und setzen Sie den Speicher zurück.
Eine telefonische Kontaktaufnahme ist mir nicht möglich, da ich keine Kundennummer habe.
Bitte gehen Sie diesem Problem umgehend nach, da ich momentan keine Möglichkeit habe, auf wichtige Mails zu reagieren.
*Edit: Persönliche Daten gelöscht, Post ins passende Board verschoben. LG J0hann
am 28.04.2026 18:41
Hallo,
es handelt sich hierbei um eine allgemeine Störung. Es wird an der Behebung gearbeitet. Mehr ist dazu nicht bekannt
Gruß Ines