arcor mails im postfach seit ca. 2 Wochen verschwunden!

[showdown]

Bei meinem Arcor-Postfach sind plötzlich alle alten Mails verschwunden. Sie fehlen sowohl im Webmailer als auch auf allen IMAP-Geräten. Ein altes POP3-Gerät wurde geprüft, dort liegen sie auch nicht – ein lokales Herunterladen ist ausgeschlossen. Bitte stoßen Sie eine Index-Reparatur/Neugenerierung für mein Postfach an.

Mit freundlichen Grüßen,
Heiko

[RobertP]

Hier findest Du Hilfe bei Fragen zu Deinem E-Mail-Konto:

Du hast auch Mobilfunk oder Internet & Festnetz bei uns? Dann erreichst Du uns unter 0800 172 1212. Kostenlos aus allen deutschen Netzen. Halt bitte Deine Kundennummer bereit. Du findest sie auf der MeinVodafone-Startseite.

Du hast nur ein E-Mail-Konto bei uns? Dann erreichst Du uns unter 0900 512 51 22. Montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr. 1,99 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Damit es für Dich schneller geht, logg Dich vor dem Anruf am besten schon in MeinVodafone ein.

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Ich bin vodafone Kunde (Vodafone CableMax 1000).
Sorry aber Callcenter Mitarbeiter unter 0800 1721212 sind sicher nicht der richtige Ort zur Lösung dieses Problems.

[RobertP]

wie du auch schon in deinem vorherigen Beitrag erfahren hast gibt es im Forum keinen individuellen Support durch Vodafone Moderatorem mehr

wende dich an den Support:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888