am
09.07.2018
21:49
- zuletzt bearbeitet am
10.07.2018
10:58
von
Matthes
Hallo,
seit kurzem funktioniert der EMail Account auf meinem Handy nicht mehr.Ständig kommt die Antwort "Anmeldung fehlgeschlagen". Zugangsdaten sind überprüft und nach meinem Befinden richtig. Wer kann helfen?
(Mobilfunk/Festnetz)
Edit: bitte auf die korrekte Boardwahl achten, daher von "Feedback" zu "MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail" verschoben.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.07.2018 13:14
Hallo, ja am PC funktioniert es. Es funktioniert auch auf dem Handy, wenn ich dafür auf die Vodafone Seite gehe.
Das hat mal so funktioniert, sobald mir eine Nachricht geschickt wurde, habe ich das auf meinem Handy mitbekommen, ohne das ich auf die Vodafone Seite gegangen bin.
10.07.2018 13:33 - bearbeitet 10.07.2018 13:50
Wenn es am PC funktioniert, dann liegt zumindest keine Störung vor.
1. Haben Sie am Handy mal die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt?
2. Haben Sie die E-Mail Einstellungen des PC mit den Einstellungen im Handy verglichen? Wenn es am PC funktioniert müsste es ja mit den gleichen Einstellungen am Handy auch klappen. ![]()
am 10.07.2018 14:01
Hallo,
ich habe mein Handy resetet, ich habe die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Die Zugangsdaten habe ich ebenfalls verglichen, ohne Erfolg, ständig (alle 15min) "Anmeldung fehlgeschlagen".
Zu den Zugangsdaten im Vergleich zum PC ist lediglich der Benutzername anders, habe ich aber auch schon hin und her getauscht, hat quasi nichts gebracht.
10.07.2018 14:06 - bearbeitet 10.07.2018 14:06
Jetz frage ich mal direkt.
Welche E-Mail Einstellungen sind auf dem Handy hinterlegt? Mir geht es um
- Posteingangsserver
- Posteingangsport
- Verschlüsselung
- Postausgangsserver
- Postausgangsport
- Verschlüsselung
Können Sie das evtl. mal abfotografieren und online stellen?
am 10.07.2018 14:21
Hallo balboa6,
eine häufige Ursache ist, dass das Kennwort für den Login verwendet wird, dies ist oftmals nicht identisch mit dem POP3/IMAP Kennwort.
Kannst Du bitte mal versuchen, ob Du Dich mit dem Kennwort direkt einloggen kannst unter:
Falls es nicht klappt, kannst Du Dich einloggen, gehst auf das Postfach, über die Einstellungen kannst Du dann das Kennwort ändern.![]()
Gruß Kai
10.07.2018 14:25 - bearbeitet 10.07.2018 14:26
am 10.07.2018 15:26
Hallo Kai,
Ihr Tip hat geholfen, ich empfange wieder Emails auf dem Handy. danke
am 11.07.2018 06:28
Hallo balboa6,
freut mich, dass es nun (wieder) funktioniert 🙂 Danke für Dein Feedback
@KaiRene liest hier sicher mit.
Somit Thread gelöst
Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)