Frage
Antwort
Lösung
am
09.07.2018
21:49
- zuletzt bearbeitet am
10.07.2018
10:58
von
Matthes
Hallo,
seit kurzem funktioniert der EMail Account auf meinem Handy nicht mehr.Ständig kommt die Antwort "Anmeldung fehlgeschlagen". Zugangsdaten sind überprüft und nach meinem Befinden richtig. Wer kann helfen?
(Mobilfunk/Festnetz)
Edit: bitte auf die korrekte Boardwahl achten, daher von "Feedback" zu "MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail" verschoben.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.07.2018 14:21
Hallo balboa6,
eine häufige Ursache ist, dass das Kennwort für den Login verwendet wird, dies ist oftmals nicht identisch mit dem POP3/IMAP Kennwort.
Kannst Du bitte mal versuchen, ob Du Dich mit dem Kennwort direkt einloggen kannst unter:
Falls es nicht klappt, kannst Du Dich einloggen, gehst auf das Postfach, über die Einstellungen kannst Du dann das Kennwort ändern.![]()
Gruß Kai
am 10.07.2018 08:59
Ein paar mehr Informationen wären hilfreich.
Welches Handy mit welchem Betriebssystem?
Welcher E-Mail Anbieter?
am 10.07.2018 09:21
Hallo,
ein Samsung S8, Betreibssystem Android
am 10.07.2018 09:22
Nochmal hallo,
E-mail Anbieter ist Vodafone
am 10.07.2018 09:40
Nutzen Sie einen E-Mail Client wie z.B. Thunderbird Mobile oder gehen Sie direkt über den Browser und dann der Loginversuch bei "Mein Vodafone" ?
am 10.07.2018 09:56
Oder gehen Sie über "Cloud und Konten" ?
am 10.07.2018 10:17
Bis jetzt funktionierte es über Cloud und Konten
10.07.2018 11:20 - bearbeitet 10.07.2018 11:21
Bitte den Link aufrufen und in der dortigen Tabelle die Einstellungen mit denen am Handy vergleichen.
Wichtig! Sowohl bei den Einstellungen für den Posteingangsserver als auch Postausgangsserver müssen Benutzername und Kennwort hinterlegt werden im Format Benutzername@vodafonemail.de und dem dazugehörigen Kennwort.
am 10.07.2018 12:41
Hallo,
ich sagte ja bereits, dass ich die Daten überprüft habe, in dem Link steht nichts anderes.Jetzt hatte ich mal die Meldung, das der Server nicht antwortet, was immer das heißen mag...
am 10.07.2018 12:49
Funktioniert denn der E-Mail Abruf/Versand am PC?