Frage
Antwort
Lösung
am
02.10.2020
14:52
- zuletzt bearbeitet am
02.10.2020
15:12
von
Boris
Hallo Zusammen,
ich benötige das IMAP Passort für die Email xxxxxxxx@vodafone.de welche nirgendwo bei Vodafone verknüpft ist. Eine Anmeldung bei "Mein Vodafone" ist möglich wo ich alle Informationen (bis auf diese) sehen bzw. bearbeiten kann.
Hintergrund ist das ich Outlook neu einrichten muss und das Passwort verlangt wird.
Die Rückmeldungen von Toby, Kundensupport (diverse Mitarbeiter) waren nicht zufriedenstellend bzw. nicht zielführend. Auch an einem von Ihnen vorgeschlagenen kostenpflichtiges Freemailsupport habe ich mich gewandt. Leider ohne positives Ergebnis.
Auf das Postfach habe ich Zugriff allerdings nur über das Mobiltelefon.
Bitte lass mir eine Zielführende Rückmeldung zeitnah zukommen
Freundliche Grüße
Mobilnr.: xxxxxxx
EDIT: Telefonnummer und Mailadresse editiert. Boris
am 05.10.2020 13:54
Hallo jjoao03,
hierzu kannst Du dir gerne unser Youtube Video anschauen wie man das IMAP/POP3 Passwort ändert.
https://www.youtube.com/watch?v=ZOCPyXMpICk
Als Hinweis aktuell kommt es bei der Anmeldung bei Mein Vodafone zu Einschränkungen.
Gruß Sarraph