Freischaltung Arcor-Email-Account nach Sperrung

[danter]

Hallo

Habe heute eine Email bekommen zur Passwortänderung (wegen Fremdzugriff auf meinen Account, warum auch immer???)

Mein Passwort habe ich geändert, danach soll ich  die Nummer 0900-1070200 anrufen um es wieder aktivieren zulassen. Diese Nummer kann ich leider nicht anrufen, da ich diese Vorwahlnummern sperren lassen habe (Haustelefon / Handy). Ich bitte sie auf diesen Weg um Aktivierung meines Accounts bei Arcor. Danke

Mit freundlichen Grüßen

Ingolf Dießner

Edit:  Bitte sinnvollen und vor allem aussagekräftigen Betreff verwenden.  "Anschluss Arcor" war ungefähr so informativ wie "Hallo!".  Betreff entsprechend erweitert.

[Der Ritter]

Grundsätzliche Hilfe zur Selbsthilfe (da die Bedienung der Forensuche zugegebenermaßen schon ziemlich schwierig ist, @danter) :

Wie so oft, so empfiehlt es sich auch hier, diesen Beitrag von @Nosh einmal durchzulesen.  Dort sind alle möglichen Kontaktmöglichkeiten aufgeführt und erklärt.

Eine Entsperrung von Freemail-Konten über das Forum/durch die Moderatoren erfolgt nach aktuellem Stand nicht mehr.  Siehe dazu den Beitrag von @Jens-K an dieser Stelle.

[Norman · Accepted solution]

Hallo @danter,

wir haben hier keinen Zugriff auf Freemail-Accounts. Daher können wir die Aktivierung auch nicht vornehmen. Der Ritter hat schon auf die richtigen Seiten verlinkt.

Eine andere Info habe ich da leider nicht für Dich.

Beste Grüße,

Norman

[danter]

Vielen Dank, Problem gelöst

[Norman]

Gerne. Hier mach ich dann ein Schloß drauf.

Beste Grüße,

Norman