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Frage

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Antwort

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Lösung

Fehler beim Anfordern von Kabel Deutschland Aktivierungscode
achantinura
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich versuche gerade den alten Kabel Deutschland Vertrag mit unserem Vodafone Konto zu verknüpfen. Leider bekomme ich immer "Dies ist keine gültige Kundennummer".

 

Können Sie mir einen Aktivierungscode generieren?

 

mfg

Roser

5 Antworten 5
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Roser,

 

willkommen in unser Community. Schön, dass Du Dich an uns wendest.

 

Leider hat unser Kundenportal mit langjährigen Kundennummern ab und an seine Problem. Ich helfe Dir also gerne dabei, einen Aktivierungscode zu generieren. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

 

Beste Grüße

Tina

 

 

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Hallo,

ich habe die geforderten Informationen per PN verschickt. Es handelt sich natürlich um die Kundennummer.

mfg
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi achantinura,

 

danke für Deine PN.

 

Ich habe den Aktivierungscode für Dich beauftragt. Du bekommst Den dann mit der Post zugeschickt.

 

Gruß

Stephan

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Super, vielen Dank 🙂

Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Kein Problem. Smiley (fröhlich)

 

Hast Du sonst noch Fragen?

 

Gruß

Stephan

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