Alle Ordner verschwunden

[Bernd32]

Hallo,

ich war Arcor Kunde jetzt Vodafone. Meine Mails verwalte ich mit

Thunderbird 68.9.0. Habe einen neuen Pc eingerichtet. Lief alles gut.

Jetzt sind auf einmal alle Ordner verschwunden.  Sowohl bei Thunderbird

als auch auf dem Arcor/Vodafone Server. Wie komme ich wieder an die Ordner mit den

Mails???

Bernd

[Mav1976]

Hi @Bernd32,

wie hattest du denn beim Thunderbird auf dem alten Rechner die Mails abgerufen? Via IMAP ist POP3 und wurde evtl. die Einstellung Mails nach Abruf vom Server löschen gewählt?

Sind die Mails auf dem alten Rechner noch vorhanden? Wenn ja, dann würde ich die Datenbank von Thunderbird sichern und auf den neuen Rechner wieder importieren.

[Bernd32]

Der alte Rechner ist nicht mehr vorhanden.

Auf dem neuen PC hat auch schon seit einiger Zeit alles prima funktioniert.

Gestern waren dann auf einmal alle eigenen Ordner verschwunden.

@ Vodafone:  Warum sind plötzlich die Ordner im Email Account verschwunden?

Ich bin Vodafone DSL-Kunde.

Ich habe eine [email protected] Adresse und da gab es lauter Unterordner die nun plötzlich weg sind !

Es kann und darf ja wohl nicht sein, dass alle eigenen Unterordner mit wichtigen Mails plötzlich weg sind!

Nein - ich habe sie nicht selbst gelöscht!!!

Wäre nett wenn diese wieder verfügbar wären, liebes Vodafone - Team !!!

[Bernd32]

Alle Unterordner mit den wichtigen Mails sind noch immer im EMail Account verschwunden (seit Freitag 12.06.20).

Bitte um Hilfe !!!

Kann mir denn niemand helfen, die Ordner mit den Mails wiederzubekommen ???