TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 07.12.2014 11:08
Hallo,
ich habe seit dem 01.12. einen Vodafone Smart XL Tarif mit LTE Option und IPhone 6, jedoch habe ich seitdem nicht einmal 4G in der Anzeige gehabt egal an welchem Standort ich gerade war. (auch Großstadt Köln). Muss LTE noch freigeschaltet werden?
Im Handy ist es auf jeden Fall in den Einstellungen aktiviert...
am 08.12.2014 11:13
08.12.2014 12:35 - bearbeitet 08.12.2014 12:36
Wie schade, daß es in den passenden Unterforen diese Fragestellung noch nie gab und man daher dort auch keine Lösungen finden kann, wenn man suchen würde...
Kurzfassung: Kundenbetreuung anrufen, LTE-Option kontrollieren/aktivieren lassen, feddich (in etwa 98% der Fälle).
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 08.12.2014 15:51
Hallo @mniko und @Treasurejunk ,
die Aussage des Users Der Ritter kann ich nur bestätigen
Alternativ zum Anruf bei der Kundenbetreuung könnt Ihr mir unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Eurer Vodafone-Rufnummer und dem Kundenkennwort zusenden. Ich schau mir das dann mal an.
Beste Grüße,
Matthias
(Moderator)
am 08.12.2014 18:22
am 08.12.2014 23:56
@Treasurejunk schrieb:
Gefunden habe ich die Hilfe hier:
https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk-Vertrag/AKTION-SMART-XL-Tarif-abgeschlossen-kein-LTE-Netz/td-...
Warum in die Ferne schweifen, lag das Gute doch so nah (also in diesem Thread):
@Der Ritter schrieb:
Kurzfassung: Kundenbetreuung anrufen, LTE-Option kontrollieren/aktivieren lassen, feddich (in etwa 98% der Fälle).
Aber das zeigt mal wieder, daß deutlich zu viele Menschen teilweise schon vor und nicht minder häufig spätestens nach dem Posten nicht mehr lesen, was in dem Thread, in dem Sie posten, so alles steht.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 10.12.2014 08:58
am 10.12.2014 11:35
@Treasurejunk schrieb:
(...) nur wollte ich mit meinem Post zeigen, dass die Google Suche mehrere Themen zu diesem Problem bringt (...)
Dann stellt sich mir im ersten Schritt die Frage, warum Sie die Suche im Forum oder bei Google nicht vor Ihrem "Bei mir geht's auch nichtg"-Beitrag bemüht haben, wenn man da doch so viele Ergebnisse findet...
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.