Frage
Antwort
Lösung
am 18.09.2014 23:00
Hallo,
ich habe das den Tarif Flat 21,6 mit LTE und das neue I Pad Mini. Leider wird aber kein LTE angezeigt und nutzen kann ich es auch nicht nur 3G. Im Menü habe ich 4G Nutzung aktiviert.
Heute habe ich mit einem Mitarbeiter der Hotline gesprochen der hat mir gesagt das ich nur etwas einstellen muss.Nachdem ich mich heute aber den Tag über mit I Pad Mini beschäftigt habe ist mir es nicht gelungen LTE nutzen zu können.
Meine Frage ist nun muss dort noch etwas aktiviert werden von Vodafone ? Eigentlich sollte es ja klappen, das Ipad Mini ist LTE fähig den Traif habe ich auch gebucht.
Kann mir bitte jemand helfen das Problem zu lösen ?
Gruß
OlliNew
am 19.09.2014 09:49
Hallo OlliNew,
herzlich willkommen im Vodafone Forum und vielen Dank für Deinen ersten Beitrag.
Das schaue ich mir gerne mal an.
Bitte sende mir dazu Deine Daten (Rufnummer/Kundennummer und das Kundenkennwort) per PN zu.
(PN: Auf meinen Namen klicken und dann unten rechts: "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Viele Grüße,
Wolfgang
(Moderator)