Handy-Neuvertrag - plötzlich doch kein LTE?

[Lina_84]

Hallo,

ich habe über Sparhandy einen Vodafonevertrag mit dem neuen S4 abgeschlossen, dort wurde auch für LTE geworben und es hieß, ich hätte ein Jahr gratis LTE. Nun steht in meinem Vertrag aber kein sterbenswort mehr von LTE. Heißt das, ich habe nun doch kein LTE für ein Jahr und müsste dafür zahlen? Vielen Dank im Voraus.

Lina

[MichaM · Accepted solution]

Hallo Lina_84,

willkommen im Vodafone-Kundenforum!

Hast Du an der Welcome LTE-Aktion teilgenommen, dann wird die LTE-Option vermutlich noch nachträglich gebucht; ich kläre das aber gern für Dich. Bitte schick' mir dazu eine PN mit den Angaben: Vodafone-Nummer und Kundenkennwort. Danke im Voraus!

Freundliche Grüße

Michael

(Moderator)

[Lina_84]

Dankeseeeeeeeeeeehr, du hast meinen Tag etwas gerettet.

[MichaM]

Hallo Lina_84,

Deine PN ist angekommen, danke!

Sobald die LTE-Aktion eingerichtet ist, bekommst Du eine Nachricht von mir.

Diesen Thread mache ich dann mal zu.

Freundliche Grüße

Michael