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Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Gelöst! Downgrade durch falsche Aussage der Hotline

kabelHallo liebe Moderatoren, vllt bekomme ich hier Hilfe, nachdem zig Besuche im Vodafone Shop und noch mehr Telefonate mit der Hotline nichts gebracht haben. Ich habe 2 Kabelverträge, da ich zwei Wohnungen hab. Beide Verträge sind der reinste Horro...

neonie88 von Netzwerkforscher
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Kündigungsbestätigung im Online-Kundencenter

Hallo zusammen,ich habe meinen Vertrag gekündigt und suche online, im Kundencenter, meine Kündigungsbestätigung. Steht sie dort überhaupt zur Verfügung oder wird sie nur per Post verschickt?Danke Euch.LG Lexi

[English] New contract but no help with installation

I purchased a new contract couple of weeks ago and got the router promptly delivered. Since I was not able to connect it myself, I tried to get in touch with customer care multiple times but no luck there.  After this I decided to go the physical sto...

mr_robot von Smart-Analyzer
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Was ist in Servicepauschale dabei?

Hallo, ich wollte mich mal erkundingen, dass in dieser Servicepauschale von ca. 100 € den eigentlich alles dabei ist?Ist in diesem Preis nur dabei das der Techniker kommt und sagt z.B. : "Ja der Verstärker ist defekt." und daraufhin das Gebäude verlä...

tomstar86 von Smart-Analyzer
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Multimediadose

Schönen guten Tag, ich habe folgendes Problem. Ich wohne in einer WG und wir würden gern zu Kabel wechseln. Leider gibt es in unserer Wohnung nirgends eine Multimediadose da es früher eine alte Arztpraxis war. Wo oder wie kann ich eine Multimediadose...

dmnkgry von Daten-Fan
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Gelöst! Rechnung

Why are you charging me all of a sudden 44,49 eur instead of 39,99? I asked couple of days ago, but the message got lost or something? 

Gelöst! Vergütung bei Störungen

Sehr geehrtes Team von Vodafone, Ich habe nun seit 17 Stunden kein Internet und außer irgendwelche Entschuldigungen, "wir arbeiten daran" und "Danke für Ihre Geduld" ist nichts zu vernehmen. Nur mal so am Rande! Ich bin selbstständig und 17 Stunden e...

patrickjb von Netzwerkforscher
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Gelöst! Giga TV nicht bestellt, aber erhalten

Liebe Community, ich habe kein Giga TV bestellt und habe wie einige es hier beschreiben ein Paket zugeschickt bekommen. Ich habe ein solches Gerät nie bestellt und würde darüber auch nicht informiert. Ich bin richtig sauer, da die Mitarbeiter vom Kun...

Asef von Smart-Analyzer
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