Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Gelöst! Kosten für Techniker berechnet

Liebe Community, auf meiner Kabel Rechnung wurden mir 99,50€ für einen Techniker in Rechnung gestellt.Das Problem warum ich diese für absoult ungerechtfertigt halte stellt sich wie folgt dar. Über die Vodafone Hotline habe ich ein Verbindungsproblem ...

Cable Max 1000, aber nur 200MBit verfügbar

Hi zusammen, Ich würde gerne auf den Cable Max Tarif wechseln, aktuell ist bei mir aber nichts oberhalb von 200MBit verfügbar.Das ist auch erstmal kein Problem, hätte dennoch gerne den maximalen Tarif gebucht (gerade bei dem Preis) und dann quasi jed...

Kann mich bitte ein Moderator anschreiben zwecks Wechsel von DSL zu cabel

Hallo kann mich bitte ein Moderator anschreiben welchem ich meine Daten schicke damit ich ein Angebot erhalten könnte um mit Sonderkündigung von Vodafone DSL zu Vodafone cabel wechseln kann. Vertrag läuft noch elf Monate. Habe lieber alle Vertrags De...

Alte Kabeldose austauschen? Pegeln?

Hallo zusammen, ich werde zum 01.05. in meine neue Wohnung ziehen und die Dose in der "neuen" Wohnung sieht wie folgt aus.Für die neue Wohnung habe ich ein CableMax 1000 Vertrag abgeschlossen. Wird das mit diesem Anschluss funktionieren oder muss ein...

Gelöst! Kabel Geräte erhalten

Geehrter Community, Ich habe vor einer Woche einen Vertrag Cable 100 abgeschlossen. Der Start des Vertrages ist der 15.04.20. Können sie mir sagen wann ich mit meinem Kabel Router rechnen kann?

Gelöst! Fehlende Auftragsbestätigung bei Tarifwechsel

Hallo liebe Community,habe Anfang letzter Woche online meinen Tarif gewechselt (von 100 MBit + Fritzbox 6390 auf 1000 MBit + Fritzbox 6591). Leider habe ich seitdem keinerlei Auftragsbestätigung erhalten, weder per Post, noch per E-Mail. Ich weiß als...

Gelöst! Korrekte Retoure nach Vertragswechsel mit Routertausch und ersatz von defektem Gerät

Moin,nach einem Vertragswechsel mit Routertausch kam zusätzlich das Problem auf, dass der neue gelieferte Router defekt war. Techniker kam dann auch vorbei und hat den ausgetauscht. Mein Problem ist jetzt, dass ich auf zwei Routern sitze und die ja i...

Cablemax 1000 & WLAN

Ich finde mein Beitrag nicht mehr, daher nochmal: Hallo, ich habe das gleiche Problem wie hier mehrmals beschrieben. Calbemax 1000 am Freitag installiert und Vertrag umgestellt, nur WLAN nicht freigeschaltet, obwohl aus mehreren Quellen (Installateur...

Gelöst! Sicherheitspaket trotz Kündigung berechnet

Hallo,in der März-Rechnung wird das Sicherheitspaket anteilig berechnet. Ich habe das bereits im Januar, kurz nach Vertragsabschluss, gekündigt. Die Bestätigung vom 29.01.20 kann in meinen Dokumenten eingesehen werden. Auf Anfrage im Kontaktformular ...

Kein TV Signal, keine hilfe vom Kundensupport

Habe jetzt seit einem Jahr eine Kabelvertragsaktualisierung Red Internet & Phone 1000, dazu gab es eine Giga TV Box mit dazugehörigen Giga Kombi Paket, der in nachhinein fast doppelt so teuer war wie angeboten. Mein Problem ist nun das ich seit einem...