Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Can't Get Consistent Answer About Service Availability at My Address

I'm trying to arrange a service at my address and I'm told it's not possible, but depending on how I enter my address, I get different results. So, there are several different reports about the service available at my address. The variation seems to ...

JBreese von Smart-Analyzer
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Problem with contract and internet

Dear Vodafone Team, Sorry to write in english. My german is not good. I have two problems: First:I have contracted a 400mb cable internet two months ago and with it I was sold a GigaCube to be used while I didn't receive my modem.All okay, got the mo...

bferrari von Netzwerkforscher
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Bin ich Neukunde? (Kabel Deutschland im Mietvertrag)

Hi liebe CommunityIch finde keine Antworten, also stell ich sie hier.Ich möchte mir auch endlich WLAN zulegen. Benutze bis jetzt immer mein Handy fürs Internet.Dachte da an red+34CableIch fragmich nur ob ich als Neukunde bei Vodafone zähle wenn ich m...

Fyora von Rookie
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Netflix Promo

Hallo,Ich hatte am 18.05.18 einen Vertrag Abgeschlossen, Internet, Telefon und und am 25.05.2018 Die TV Option um Netflix bekommen zu können.Mit Wunschtermin Start 04.09.2018.Ich hatte Extra nachgefragt ob ich auch dann noch das Netflix-Promo dann au...

Ede791 von Daten-Fan
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Cancelling Contract

I am US Military stationed in Germany and I'm moving back to the US. I would like to cancel my internet on 1 October 2018. I tried email and was told to create a post here. Please let me know what I need to do next. 

jwmerr von Smart-Analyzer
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Unable to cancel contract & ongoing support issues - please help (apologies for my English)

Hi - apologies again as the subject says for writing in English I was told by Vodafone support over email to post here to get help with my issue I have a contract with Vodafone for the last 2 years, 1 year ago I moved out of my apartment due to a bre...

Vodanny von Smart-Analyzer
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Gelöst! Umzug in eine neue Wohnung, Servicepauschale 100€ nach Störungsbehebung wirklich berechtigt?

Hallo zusammen, ich bin letzten Monat umgezogen.Ich habe meinen seit 2014 bestehenden Vertrag mitgenommen. Jedoch hatte ich in der neuen Wohnung Probleme mit dem Anschluss.Internet Ausfälle oder so langsames Internet, dass Fernseher nicht möglich war...

Sam_VEC von Netzwerkforscher
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Internet jeden Abend total langsam

Moin, seit ca. 1 Jahr wird meine Internetverbindung abends total langsam ca. 1-2 MBit!Morgens erreiche ich die angebotenen 200 MBit fast, nachmittags wird es dann immer langsamer. Anscheinend ist der Knoten hier total überlastet, in einem Telefonat v...

Smart71 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Rechnung

In meiner neuen Rechnung taucht zum 1.Mal ein Artikel auf:"Anteilige Abrechnung Ihrer Servicegebühr:Mobile & Euro-Flat 26.07.18-31.08.18   1,93€    "               "       " 01.08.18-31.06.18   9.99€" Was bedeutet das? Ich habe nichts neues abgeschlo...

kessy4301 von Mastermind
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Techniker Anruf

Hallo, ich habe vor über 2 Wochen einen Vertrag für Telefonie und Internet abgeschlossen. Seitdem warte ich auf den Anruf vom Techniker wegen dem Anschluss. Aber einen Anruf habe ich noch nicht erhalten. Wie lange kann das noch dauern ?!

Bieli von Netzwerkforscher
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