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Lösung
am 21.04.2020 16:23
Ich habe den 200er Vertrag diesen gibt es so nicht mehr, sonder nur den 250er zum gleichen Preis.
Kann ich diese 250er Geschwindigkeit auch so bekommen ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.04.2020 13:44
Aber dir ist schon klar, das du dann nur noch 25 Mbit/s im Upload hast?
Gruß Kurt
am 22.04.2020 14:43
Danke an ALLE für die Hilfe.
Bye
am 23.04.2020 08:27
Hallo ML12,
falls Du es noch möchtest, bin Dir gerne bei der Umstellung behilflich oder konntest Du es inzwischen anderweitig lösen?
Viele Grüße
Nancy
am 23.04.2020 17:17
Hallo Nancy,
danke keine lust mehr, wuste nicht das es so kompliziert ist.
am 23.04.2020 17:38
Wieso kompliziert? Die Nancy stellt dir den Tarif einfach um.
Gruß Kurt
am 24.04.2020 18:43
Hi ML12,
noch einen Hinweis an dieser Stelle:
Du zahlst aktuell nur 34,99 Euro für Deinen Tarif zzgl. 2,99 Euro für die Upload-Option. Der 250er kostet 39,99 Euro und die Upload-Option käme dann noch mit dazu. Musst Du entscheiden, ob die die 50 MBit/s auch 5,- Euro mehr wert sind.
Gruß
Stephan
25.04.2020 07:43 - bearbeitet 25.04.2020 07:43
Moin,
ich hänge mich mal mit der identischen Faktenlage hier ran.
Habe einen "alten" 200er Vertrag mit zusätzlicher Option 50 Upload,
und würde gerne (da gleicher Preis) jetzt den aktuellen 250er Tarif nutzen und die Option 50 weiterhin bestehen lassen.
Im Kundenportal wird mir nur alles ab 500er Tarif aufwärts angeboten.
Wie ist denn ein Wechsel möglich?
Gruß
Oliver
am 25.04.2020 08:23
@OLP bitte mach für die Übersichtlichkeit ein eigenen Beitrag auf. Aber das geht hier oder per Hotline
am 25.04.2020 09:42
Finde es grad für die Übersichtlichkeit hier genau angemessen, aber danke für deinen Rat.
am 25.04.2020 12:21
Hat sich erledigt, OnlineFiliale tuts 😉