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Lösung
am 06.04.2020 10:39
Guten Morgen zusammen,
Letzten,s wo ich in mein Kabel-Kundenportal nachgeschaut habe auf welche Tarife ich wechseln kann wurde mir ein 100Mbit Tarif angeboten für 27,99€ wäre es möglich das man das jetzt noch machen kann ?
Gruß Winter109090
am 07.04.2020 11:33
Der 100er Tarif für 27.90euro ist auch nur ein Angebot das von heute auf morgen wegfallen kann.
Hier ist kein live chat da musste dich noch etwas gedulden
am 07.04.2020 12:15
Das Problem ist ja auch das ich den 50er Tarif auch nicht im Kabel-Kundenportal buchen bzw nicht finden kann.
am 07.04.2020 14:19
Du kannst generell nur Tarife sehen die höher sind, da ein downgrade erst zum Ende der mindesvertraglaufzeit machbar ist
07.04.2020 14:46 - bearbeitet 07.04.2020 14:46
Ich habe aber zurzeit den 32Mbit Cabel Tarif
am 07.04.2020 18:00
Hallo Winter109090,
die Tarife gibt es auf unserer Homepage tatsächlich nicht mehr. Aber ich kann Dir dabei helfen. Das Angebot, so wie Du es gesehen hast, besteht aber tatsächlich nicht mehr. Red Internet & Phone 100 kann ich Dir für 34,99 € (in den ersten 3 Monaten für 24,99 €) anbieten.
Damit ich den Wechsel beauftragen kann, sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich im Anschluss auch noch einmal hier.
Beste Grüße
Tina
am 08.04.2020 11:27
am 08.04.2020 12:10
Der50er kostet 29euro ggf mit Glück nur 19euro.
Mein Tipp kündige und warte das sich jemand meldet. Bzw du dann anrufst nach der bestatigung
am 09.04.2020 13:42
Hallo Winter109090
den Tarif Red Internet & Phone 50 Cable kann ich Dir für 29,99 € anbieten. Wirf doch mal einen Blick in unseren Beitrag Angebot Vodafone Vertrag.
Beste Grüße
Tina