Hallo zusammen,
ich habe vor etwa 1,5 Monaten telefonisch einen Kabelvertrag abgeschlossen. Ich habe auch die Hardware erhalten, der Basisbetrag wurde abgebucht und das Internet funktioniert. Allerdings habe ich nie meine Vertragsunterlagen erhalten, also auch keine Kundennummer (diese ist auch nicht bei der Abbuchung angegeben worden). Da ich nun aber gerne die Vertragsdaten ändern möchte, ich jedoch keinen Zugriff auf meine Daten habe, wollte ich nachfragen, wie ich Zugang zu meinen Vertragsdaten erhalte?
Viele Grüße
Jonas
