Sehr geehrte Damen und Herren,
per Kontaktformular erhalte ich nur immer die Antwort „Ihre Angaben können wir keinem Vertrag bei Vodafone zuordnen“, daher probiere ich hier mal mein Glück.
Wir warten bereits seit Anfang März auf unseren Hausanschluss. Nach monatelanger Wartezeit wurde dieser nun am 27.07. hergestellt.
Seitdem haben wir jedoch keinerlei Information darüber erhalten, wie es nun weitergeht und ab wann wir endlich einen Vodafone-Anschluss buchen bzw. nutzen können.
Ich habe hierzu bereits mehrfach bei Ihrer Hotline nachgefragt. Leider konnte mir dort bisher niemand eine konkrete Auskunft geben oder verlässlich sagen, wann mit den nächsten Schritten zu rechnen ist. Das ist nach einer bereits so langen Wartezeit äußerst unbefriedigend.
