Red Internet & Phone 500 Cable - Tarif Jahr 2

[Kleine2]

Hallo Community, 

es geht um meinen Internetanschluss und die vertraglich zugesicherte Wechselgarantie nach 12 Monaten.

Ich möchte mein Vertrag fristgerecht von Red Internet & Phone 500 Cable auf Red Internet & Phone 100 Cable

wechseln. Dies sollte ohne Vertragsverlängerung möglich sein.

Wer kann mir helfen?

Danke und Gruß,

Kleine2

[MasterScorpion]

Normalerweise findet sich eine Nummer in den Unterlagen oder ein Anruf beim Kundenservice zur Durchführung des Downgrades.

[Thomas]

Hallo Kleine2,

hast Du es wie bereits geschrieben über die Hotline versucht? Alternativ kann das auch hier gemacht werden.

Grüße

Thomas