Problem mit Sofortaktivierung - Die Aktivierung Ihres Anschlusses ist noch in Bearbeitung

[LarryFishbourne]

Hallo,

wie andere in der Vergangenheit auch scheint die Sofortaktivierung meines Kabel-Internetanschlusses Probleme zu machen.

Gelöst wurden die Probleme immer mit Hilfe der Mods hier, denen man einige Daten per PN zuschicken musste. Falls hier ein entsprechender Mod das liest und mir helfen kann, würde ich sofort meine Daten per PN zuschicken.

Per Telefon kann ich seit Stunden niemanden erreichen.

Danke vorab.

MfG,

Larry

[Nancy · Accepted solution]

Hallo LarryFishbourne,

ich habe es mir angesehen. Die Sofortaktivierung hat nicht ganz geklappt. Ich habe mich darum gekümmert. Teste bitte mal, ob es jetzt funktioniert und sag mir Bescheid.

Viele Grüße

Nancy

[LarryFishbourne]

Hallo @Nancy ,

der Anschluß funktioniert jetzt. Danke für deinen Einsatz.

Eine Bitte hätte ich noch, kannst du mir bitte das Sicherheitspaket kündigen? Ich finde in meinem Kundenportal keine Möglichkeit dazu.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Gruß,

Larry

[Nancy]

Hallo LarryFishbourne,

gern geschehen.

Nö, kann ich nicht. Aber, weil Du auch keins gebucht hast und deshalb brauchst Du es auch nicht kündigen.

Deinen Beitrag mach ich zu und wünsche Dir auch noch einen wunderschönen Tag.

Viele Grüße

Nancy